Управляющий фитнес-клубом
50 000 руб
Татьяна Васильевна
Возраст
40 лет (31 Декабря 1984)
Город
Сыктывкар
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
13 лет 9 месяцев
Другое
Организация и управление службой контроля качества предприятия:
- Разработка стандартов предприятий
- Разработка схем и механизмов контроля соблюдения стандартов предприятия
- Обучения и контроль сотрудников службы контроля качества
- Разработка схем работы с клиентами
- Разработка и организация проведения телефонных и анкетных опросов клиентов
- Участие в разработке KPI для сотрудников
- Привлечение новых корпоративных клиентов (переговоры на уровне первых лиц компании и заключение договоров)
- Ведение сайта компании
Консалтинг / Тренинги
- Анализ аудитории потенциальных партнеров
Разработка методик по поиску партнёров и схем работы с партнёрами
- Прогнозирование деловой надёжности партнёров
- Проведение переговоров на уровне первых лиц компании и заключение договоров
- Проведение презентации услуг компании
- Организация работы с партнерами по устоявшимся деловым схемам
- Контроль обеспечения интересов партнеров при выполнении условий договоров
- Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с партнерами и клиентами
- Формирование базы данных о партнерах и клиентах
Автобизнес / Автосервис
- Телефонные переговоры с клиентами относительно качества обслуживания
- Работа с претензиями и возникшими вопросами (разрешение ситуаций по мере необходимости и возможности)
- Взаимодействие с другими подразделениями компании
- Составление отчетов в программе 1С Бухгалтерия
- Работа, связанная с recall акциями
- Участие в разработке новых алгоритмов опросов клиентов и баз для отчета
Высшее
Специальность «Менеджмент организации»
Квалификация «Менеджер»
Сыктывкар, 2002 — 2007 гг.
Инструктор йоги и фитнеса
Образовательный Центр Академия Фитнеса (г. Санкт-Петербург)
Эффективное общение с Клиентом. Что нужно клиенту. Учитесь задавать вопросы
Московская бизнес школа
Курсы по программе 1С-Бухгалтери
Санкт-Петербургская государственная лесотехническая академия имени М.М. Кирова
С 2010 года являюсь инструктором по направлению Йога 2011 г. - по настоящее время - инструктор направления Йога в СЦ Скала. Являюсь организатором семинаров с участием приглашенных инструкторов с других городов.
18 ноября, 2011
20 000 руб
Наталья Николаевна
Город
Сыктывкар
Возраст
43 года (11 января 1982)
Опыт работы:
15 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Коневод, Конный центр"аврора"
09.2009 - по текущее время
5 октября, 2011
30 000 руб
Лолита Юрьевна
Город
Сыктывкар
Возраст
46 лет (21 января 1979)
Опыт работы:
19 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Инструктор тренажерного зала,персональный тренер,тренер групповых занятий, Фитнес клуб "Терра Нова"
03.2006 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли