Менеджер по продажам

Описание

Семейное положение: Не состою в браке, детей нет.
Гражданство: Россия
Место жительства: Республика Коми. г. Сыктывкар, ул. Домны Каликовой, 23
Условия труда: Занятость полная
График работы: Полный день
Общий стаж - 11 лет и 5 месяцев

Образование:
2005-2011 Сыктывкарский Лесной институт Инженер - механик;
2014-2018 Государственный Педагогический институт Педагог - психолог;
Курсы и тренинги
ООО (Москва)

Опыт работы:
2006-2007 гг. ООО (секретарь-делопроизводитель)
(Прием поступающей руководителю корреспонденции. Распределение и передача конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя; Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя; Ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.
2007-2008 гг. ООО (менеджер по продажам)
(проведение презентации программы , поддержание существующей клиентской базы, контроль дебиторской задолженности, поиск новых клиентов, переговоры с потенциальными клиентами и заключение договоров)
2009-2011 гг. ООО (продавец-консультант)
(обслуживание покупателей, консультирование покупателей по ассортименту, выкладка и демонстрация товара, осуществление расстановки и предпродажной подготовки товара)
Достижения:
-Неоднократно удостаивалась благодарностей от покупателей в книге отзывов.

2011-2013 гг. ООО (менеджер по работе с клиентами)
(урегулирование вопросов сервисного обслуживания, консультирование клиентов по банковским услугам, ведение клиентов в CSS отчетах, ведение клиентской базы, консультирование клиентов и предоставлении информации, различная отчетность)
2013г. и по настоящее время ООО (коммерческий агент)
(Наличие клиентской базы, оформление витрин, проверка сроков годности товара, увеличение ассортимента в розничной сети, умение убеждать и работать с возражениями, знание рынка и конкурентной среды, знание методов и техник продаж, умение работать в режиме многозадачности, контроль товарных запасов, проведение презентаций, заключение договоров, поиск новых клиентов, ведение переговоров, опыт личных продаж)
Достижения:
-Без потерь сохранена существующая клиентская база
-ежегодное перевыполнение плана продаж на 10-12%
-проводила успешные переговоры и заключала выгодные договора с клиентами, ранее отказывавшимися от сотрудничества
Профессиональные навыки:
Опыт успешных личных продаж. Уверенное знание психологии и техники продаж. Навыки эффективных переговоров и презентаций. Владение Умение работать с офисной техникой, с конфиденциальной информацией, Access, PowerPoint, Prezi. Водительские права.

Дополнительные сведения:
Благодаря моей вежливости, клиентоориентированности и вниманию к мелочам все покупатели получают исключительно качественное обслуживание, что позволяет быстро сформировать сеть лояльных клиентов.