Начинающий специалист

Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников
- Ведение клиентской базы
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Поддержание чистоты в помещениях
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками
- Прием посетителей и гостей
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Приготовление чая и кофе
- Регистрация, размещение и выписка гостей отеля или гостиницы

руководство работой подчиненных;
тех.обслуживание закрепленных зданий, внутридомовых и придомовых территорий, их ремонт;
осмотр различных подсобных помещений, чердаков, домов, люков, подвалов на наличие необходимости проведения ремонта;
контроль за проводимой на закрепленной территории уборки от снега, мусора;
предупреждение жильцов о имеющихся неполадках и планируемых профилактических и ремонтных работах;
прием заявок от жильцов;
обеспечение рабочих необходимым оборудованием, спецодеждой, инструментами;
оформление первичной документации по выполненным работам и т.п..


принимать звонки и письма;
контролировать приход и уход документов;
заказывать канцелярию и расходные материалы;
следить за рабочим пространством и техникой;
организовывать командировки и встречи;
выполнять поручения руководителя