Специалист обратной связи (в автосалон)

от 38 200 руб.

Фирма Овен-Авто

Город:

Сыктывкар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Фирма Овен-Авто"

Требования:

Грамотная речь и четкая дикция
Умение вести диалог
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
Коммуникабельность, умение общаться с людьми
Клиентоориентированность
Стрессоустойчивость

Обязанности:
Прием входящих звонков и распределение на соответствующие отделы
Обработка заявок с интернет ресурсов и внесение в CRM
Проводить телефонный опрос удовлетворенности клиентов после покупки и ремонта автомобиля (работа с возражениями, общение по скрипту)
Оформление жалоб
Переписка с клиентом в мессенджерах (ВК,АВИТО,ОДНОКЛАССНИКИ)
Документооборот

Условия:
Работа в стабильной развивающейся компании
Офис в центре города по ул.Гаражная, д.1 Автосалон "Лада"
График работы (со ВТ по СБ)– 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота сокращенный день 10:00 – 16:00)
Официальное трудоустройство с первого дня работы, полный соц. пакет (оплата больничных листов, отпуск 44 дней)
Выплата заработной платы два раза в месяц
Заработная плата обсуждается на собеседовании